Voir le sommaire Ne plus voir le sommaire
Apple a provoqué une vague de mécontentement en envoyant une notification publicitaire via Wallet pour promouvoir un film sur la Formule 1. Les utilisateurs d’iPhone, surpris de recevoir ce type de message, ont rapidement réagi. Cet épisode relance le débat sur la place des promotions dans l’écosystème Apple.
Des notifications publicitaires qui tombent mal
La notification en question incitait les utilisateurs à acheter des places pour le film F1, produit par Warner Bros, avec un code promotionnel à utiliser directement depuis Wallet. Sans avertissement préalable, cette publicité a contrarié de nombreux propriétaires d’iPhone, qui ne s’attendaient pas à recevoir des messages commerciaux sur une application censée gérer billets, cartes et documents officiels.
Ce n’est pas la première fois qu’Apple est accusée d’utiliser abusivement ses canaux pour diffuser des messages promotionnels. L’apparition de notifications similaires pour l’émission Carpool Karaoke en 2017 avait déjà suscité quelques grincements de dents.
Cette fois encore, les protestations sont nombreuses. Certains utilisateurs ont exprimé leur agacement sur les réseaux sociaux : selon eux, après avoir payé plus de 1000 euros pour un iPhone, ils ne devraient pas être ciblés par des publicités non sollicitées. La critique est simple et claire : quand on achète un produit premium, on n’a pas envie de se sentir traité comme une audience à monétiser.
Une solution en cours de test mais pas encore disponible pour tous
Face à la grogne, Apple a réagi… en partie. Dans la version bêta d’iOS 26, une nouvelle option permet de désactiver les messages de type “Offres et promotions” dans Wallet. Bonne nouvelle sur le papier, mais cette fonctionnalité n’est accessible qu’aux testeurs de la version bêta du système. Le grand public, lui, devra attendre.
En attendant une mise à jour accessible à tous, les utilisateurs actuels ne disposent d’aucun outil pour bloquer ces notifications, ce qui alimente l’incompréhension et laisse un petit goût amer.
Apple Wallet, bientôt inondé de publicités ?
Ce qui inquiète certains utilisateurs, c’est que cette notification n’était peut-être que le début. iOS 26 prévoit en effet d’ajouter d’autres suggestions promotionnelles dans Wallet, notamment en lien avec des partenariats comme celui qui lie Apple à Warner Bros pour la sortie du film F1.
À lire Publicités sur WhatsApp : comment elles vont changer votre expérience
La présence de Tim Cook sur scène pendant la présentation du film lors de la WWDC 2025 renforce l’idée que la firme mise sérieusement sur ces campagnes croisées. C’est une stratégie bien huilée, mais elle soulève une vraie question : jusqu’où Apple compte-t-elle aller dans la pub intégrée ?
Une attente de respect du consentement
Ce que montre surtout cet épisode, c’est que les utilisateurs Apple tiennent à leur tranquillité. Le sentiment d’acheter un produit haut de gamme va de pair avec une exigence de respect, et notamment de pouvoir choisir ce que l’on reçoit, et quand.
Voici ce que les utilisateurs demandent de manière récurrente :
À lire Ce nouveau design Apple qui unifie tous vos appareils
- Un contrôle simple et accessible sur les messages publicitaires
- Une transparence sur les données utilisées pour cibler ces offres
- Un engagement clair à ne pas imposer de contenus non désirés via les apps système
En résumé, ce n’est pas tant la publicité qui dérange, mais la manière dont elle arrive, sans avertissement ni possibilité de la refuser. Un petit rappel que, même chez Apple, l’expérience utilisateur reste une affaire d’équilibre.
