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Il ne semble pourtant pas si loin ce temps où dans les petites villes, des hordes d’acheteurs, hurlant, pouvaient être observés à la recherche d’une bonne affaire. Évidemment, le produit faisait partie de cette branche du marché que nous appelons aujourd’hui « d’occasion » ou de « seconde main ». C’est le cas de l’application Vinted.
Alors ? Comment acheter en seconde main ? Le site aufeminin.com a posé la question à Natacha Blanchard de la plateforme Vinted. Voici ses astuces.
Connaissez-vous l’histoire de Vinted ?
Vinted a vu le jour 2008, lorsque Milda Mitkute et Justas Janauskas, un couple de Lituaniens, étaient sur le point de déménager.
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Milda Mitkute s’aperçoit alors elle a trop de vêtements à emporter avec elle. Ainsi, Justas Janauskas a créé un site spécial pour lui permettre de donner les surplus de vêtements à ses amies.
Cette initiative épate tellement que, très vite, même les médias commencent à parler du couple et de leur idée.
C’est à ce moment-là que Milda Mitkute et Justas Janauskas ont décidé de donner vie à quelque chose de plus grand qui pourrait impliquer non seulement des amis et des parents, mais de nombreuses autres personnes. Ainsi est né Vinted !
Aujourd’hui, Vinted possède des bureaux à Vilnius, Berlin, Varsovie et Prague. Depuis ces bureaux, Vinted voyage vers 12 marchés actifs : Italie, Espagne, France, Luxembourg, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Autriche, République tchèque, Pologne, Lituanie, Royaume-Uni et États-Unis.
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Comment acheter en seconde main ?
Dans les colonnes de aufeminin.com, Natacha Blanchard de la plateforme Vinted, a dévoilé ses astuces. « Sur tous les marchés, il y a environ 300 à 500 millions d’articles proposés sur Vinted. Ce qui permet de trouver ce que vous voulez », a indiqué l’experte.
Voici ses astuces :
Bien remplir son formulaire d’inscription
« Lors de l’inscription, il faut bien remplir son profil afin de pouvoir être orienté vers les produits qui vous intéressent le plus », explique Natacha Blanchard à AF.
Après avoir enregistré votre taille de vêtements, vos goûts, vos envies, votre pointure… « Cela permet à l’algorithme derrière la plateforme d’y voir plus clair. Il va vous diriger vers les produits qui vont le plus plaire. », explique l’experte de Vinted.
Bien se servir des filtres
Lorsque vous cherchez un produit en particulier sur Vinted, vous devez utiliser les filtres. Taille, pointure, nom de la marque, catégorie de vêtement ou d’accessoire… « Vous allez vous y retrouver plus facilement », conseille Natacha Blanchard.
Mots-clés et hashtags sont importants aussi. « Cela fonctionne si vous avez une idée très précise en tête. Si vous avez envie d’un type de vêtements en particulier, alors sélectionnez simplement cette catégorie dans la barre de recherche. », conseille l’experte de Vinted.
Activer des alertes sur Vinted
« Les alertes sont très utiles si vous cherchez une pièce mode en particulier. Vous pouvez mettre une alerte sur un produit dans la taille qu’il vous faut afin d’être la première personne à être au courant si elle est disponible », explique l’experte de Vinted à aufeminin.com.
Elle conseille aussi de suivre une ou plusieurs vendeuses. « Si vous avez acheté une pièce mode à une personne, il se peut que d’autres pièces de son dressing aillent aussi. C’est rassurant, notamment pour les pantalons, des pièces compliquées à trouver. », ajoute-t-elle.
Regarder les photos et les analyser
« Une vendeuse peut mettre jusqu’à 20 photos sur Vinted. Et cela permet de vraiment montrer tout l’article, les coutures, les étiquettes, les éventuels certificats d’authenticité, et de rassurer l’acheteuse ou acheteur », explique Natacha Blanchard.
Protection acheteur
Toutes les plateformes proposent de protéger les acheteurs. « Sur Vinted, cela lui permet d’être protégé si la transaction se passe mal. Ou s’il y a le moindre problème.
Si certains vendeurs ou acheteurs veulent externaliser la vente pour ne pas être taxés par la plateforme, libre à eux. Mais en tant qu’acheteur, vous ne serez plus protégé et cela peut poser problème », prévient l’experte de Vinted.
Négocier, mais avec respect
« La négociation, c’est le jeu sur ce type de plateforme. Mais pour faire un bon achat au bon prix, il faut rester respectueuse du produit et du vendeur« , conseille Natacha Blanchard.
« Il faut avoir une conscience de l’article : l’état, la marque… Il faut prendre tous ces facteurs en compte en faisant une offre. Si on veut négocier, il faut rester bienveillante. », ajoute l’experte de Vinted.
